אייטם – מילה נרדפת לידיעה, כתבה או כל מופע אחר המופיע באמצעי המדיה השונים.

אסטרטגייה – הקו המנחה את תוכנית הפעילות. האסטרטגיה כוללת את ההגדרת קהלי היעד, את המסרים התקשורתיים והשיווקיים, את מטרות פעילות יחסי הציבור וכן הלאה.
אמברגו – מסירת מידע לעיתונאי תוך התניית הפרסום על פי מועד שנקבע

דד ליין – המועד האחרון שעל הכתב להעביר את החומר שהוא עובד עליו (ידיעות, כתבות, ראיונות ועוד) אל המערכת. הדד ליין הוא רגע לחוץ ובזמן פעילות יחסי ציבור מומלץ להקדים ולהעביר את המידע בזמן הרחוק ביותר מהדד ליין. ידיעת מועדי הדד ליין מאפשרת לתזמן הפצת חומרים לתקשורת בצורה יעילה.

דובר – הדובר הינו עובד הארגון שמדבר בשם הארגון. בחברות ובארגונים גדולים הדוברים הם אילו שאחראים על הקשר ועל הפעלת משרד יח"צ

(המשך יגיע בקרוב)